競爭是企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵，行業(yè)內(nèi)多數(shù)企業(yè)面臨同質(zhì)化威脅。如何在行業(yè)中保持競爭優(yōu)勢，不卷入價格戰(zhàn)，有效地監(jiān)控行業(yè)發(fā)展動向和競爭對手的動態(tài)信息必不可少。 華夏經(jīng)緯提供的競爭情報研究，以豐富的研究經(jīng)驗(yàn)、強(qiáng)大的資源優(yōu)勢，為客戶發(fā)現(xiàn)所處行業(yè)中的機(jī)會和威脅，發(fā)現(xiàn)行業(yè)中需要掌握的成功關(guān)鍵因素，為客戶發(fā)展制定新的戰(zhàn)略和策略提供重要的信息支持和參考依據(jù)。

◆ 競爭情報研究的概念

競爭情報研究是關(guān)于競爭環(huán)境、競爭對手和競爭策略的調(diào)查研究，是根據(jù)客戶的要求，通過合法手段，針對特定行業(yè)的競爭對手企業(yè)或潛在競爭情況進(jìn)行的調(diào)研。競爭情報研究是一種系統(tǒng)的、合法的研究活動;是一種產(chǎn)品和服務(wù)，研究關(guān)注的重點(diǎn)是企業(yè)外部那些影響企業(yè)戰(zhàn)略和策略決策的因素。

◆ 競爭情報研究對客戶的價值

幫助客戶了解市場競爭環(huán)境，掌握所處行業(yè)發(fā)展動向和趨勢;

為客戶提供及時、準(zhǔn)確，并具有可行性的情報;

幫助客戶識別現(xiàn)有的競爭對手及發(fā)現(xiàn)潛在的競爭對手;

幫助客戶了解競爭對手的競爭能力，掌握競爭對手的發(fā)展動向;

為客戶制定新的經(jīng)營戰(zhàn)略和策略提供重要的信息支持和參考依據(jù);

分析與市場領(lǐng)導(dǎo)者差距，完善自身經(jīng)營。

◆ 競爭情報研究的主要內(nèi)容

客戶所處行業(yè)發(fā)展動向;

客戶當(dāng)前的競爭環(huán)境;

目標(biāo)企業(yè)的生產(chǎn)狀況和產(chǎn)品結(jié)構(gòu);

目標(biāo)企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)狀況;

目標(biāo)企業(yè)的人力資源狀況;

目標(biāo)企業(yè)的營銷政策和策略;

目標(biāo)企業(yè)的銷售價格;

目標(biāo)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況;

目標(biāo)企業(yè)的零部件采購價格和供應(yīng)商;

目標(biāo)企業(yè)的研發(fā)動向和戰(zhàn)略。

◆ 競爭情報研究步驟

◆ 競爭情報研究模型

◆ 調(diào)研方法

參觀訪談法：用于調(diào)查本企業(yè)和競爭對手信息;

檢索查閱法：主要用于采集競爭對手和市場信息;

德爾菲法(專家調(diào)查法)：用于調(diào)查本企業(yè)、競爭對手和市場信息;

模糊判斷法(數(shù)理統(tǒng)計(jì)法)：用于定性到定量轉(zhuǎn)換處理所采集的數(shù)據(jù);

層次分析法：用于建模處理、定量分析所采集的數(shù)據(jù);

立標(biāo)對比法(定標(biāo)比超法)：用于對比分析本企業(yè)和競爭對手的優(yōu)劣;

態(tài)勢分析法(SWOT)：用于競爭態(tài)勢分析和找出對策。